Банковские расходы, связанные с обменом или возвратом товаров, приобретённых онлайн, оплачиваются Пользователем.
В случае возврата или обмена товаров, наличные платежи возвращаются непосредственно по адресу возврата товара, а онлайн-платежи возвращаются на счёт, с которого была произведена оплата, в течение 7 (семи) рабочих дней.
Обмен или возврат товаров может быть осуществлён в магазине или по адресу клиента, по выбору клиента.
Стоимость курьерской доставки, оплаченной при первоначальном заказе товара, не возвращается при обмене или возврате.
Если клиент желает осуществить возврат или обмен по своему адресу, стоимость курьерской услуги оплачивается клиентом.
Товары, требующие особых условий хранения или которые могут быть раскрыты без нарушения целостности упаковки, не подлежат возврату.